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상해·사망·후유장애3 개월전에 상담글 작성

버스내사고 버스회사와 직접합의 및 후유장애진단문의

사고 경위 및 부상 정도
T11 및 T12 부위의 골절, 폐쇄성 / S22070
(부상병)
신경뿌리병증을 동반한 요추 및 기타 추간판장애(G55.1*)
추간공의 골성 또는 부분탈구성 협착, 요추부위
(M511, M9963)
합병증 및 추가진단이 없는 한 수술 후 약 6주여 가료가 요구될 것으로판단됨. (수술일시 : 2021년 1월 4일)
단, 합병증 및 미발현증 발견시에 ~
상담내용
[사건내용]
작년 12월 30일 시내버스 앞자리에서 차가 정차한 것을 확인하고
자리를 옮기려고 자리에서 일어난 후 쭈그려 앉아서 짐을 챙기는 도중 버스가 출발하였습니다. (CCTV를 보면 승차한 사람이 앉기도 전에
버스가 출발한 것을 확인할 수 있습니다.)

그리고 나서 짐을 다 챙긴 후 일어나서 뒤로 이동하는 중
하차계단으로 떨어졌습니다.

CCTV에 명확하게 나오지는 않지만. 달리는 도중 차선변경을 하는 앞차를 보고 급정거를 한 것으로 보여집니다.
어머니는 손잡이를 분명히 잡고 계셨습니다.

너무 크게 넘어지셔서 앞자리에 있던 승객도 뒤를 돌아보고
다른 승객들이 일으켜 어머니를 도와주셨는데
버스기사는 전혀 몰랐다는 주장을 하고 있습니다.
(이부분은 확인해보니 도로교통법상 주의 의무를 전혀하지 않은 것으로 보여집니다.)

이후 어머니께서 허리가 너무 아파 소신여객에 전화를 하여
해당 사실을 알렸고. 어머니께 먼저 보험처리하지 말고
치료받으신 후에 합의를 하자고 했고..
제가 전화를 다시 걸어 담당자하고 얘기를 하였습니다.
담당자가 말하기를 보험공제회로 넘어가면 기사분이 징계를 등의 불이익을 받고, 병원에서 필요없는 검사등을 하여 치료비가 더 많이 청구될 수 있으므로 의료보험으로 처리를 하고 추후에 합의를 하자고 하였습니다.
그때 당시 저도 어머니의 상태가 심각한지 모르고.. 어머니가 계속 아프다고 하셔서 병원치료가 우선이기에 알겠다고하고 어머니께 치료를 받을 수 있도록 말씀드렸습니다. (해당부분은 녹취되어있습니다.)
이후 드릴말씀이 많은데 글자제한으로인해 추후말씀드리겠습니다.

손해사정사 답변 1

  • 심상연 손해사정사
    상해·사망·후유장애 / 질병·암진단비 / 의료과실·배상책임

    서울 송파구 상담문의

    불의의 사고로 고충 많으신데 위로드립니다.


    1. 혹시, 성함이 한옥희님 이신지요?
    차영자님 같기도... (연락주시면 관계서류 모두 보여드립니다. 거짓 허위 아닙니다.)

    제가 진행 중 사건과 내용이 너무 유사해서요.

    2. 현재, 버스공제조합 서울지부(서울 송파) 와 다툼중이고 자동차손해배상진흥원 통한 해결 등 다각적 검토 중 입니다.

    3. 버스공제조합은 일반 보험사 같지 않아 난위도 높은 업무 능력자가 귀하를 돕는다면 만족이 되실줄로 압니다.



    ● 저의 이력을 참조하여 주시기 바랍니다.
    "버스공제 사건처리 전문가"
    "척추 손상 사건처리 전문가"

    연락주세요.
    꼭 사건을 의뢰하지 않으시더라도, 제가 드릴 수 있는 자료를 보이고 도움드리고 싶습니다. 귀하처럼 선량한 분들이 자주겪으시는 고충이어서 안타까움이 많습니다.

    3 개월전에 답변글 작성

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