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기타 1:1 4 개월전에 상담글 작성

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상담내용
아이를 어린이집에서 데리고 집 주자창에 주차를 하고 들어갔습니다.
밥을 먹으려고 하는데, 아이가 차에 장난감을 놔두고 왔다고 하여, 아이가 차키를 들고 차에 갔습니다. 한 10분 정도 지나서 아이가 오지 않아 주차장에 가보니, 50대 정도 되보이니 아저씨가 우리 애에게 뭐라고 하고 있는 것입니다.
얘기를 듣고 보니, 애가 장난감을 꺼내면서 문을 열던 중에 그 아저씨 차에 문콕을 낸거 같더라구요. 그래서 죄송하다고 하고 보험처리를 해주기로 했습니다.
근데 보험회사에 물어보니 운행?운전?중이아니라서 보험처리가 안될거 같다고 하는데, 좀더 알아본다고 합니다. 이말이 맞는 건가요? 그럼 보험처리가 안되면, 그냥 다 물어줘야 되는 건가요?

손해사정사 답변 1

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