고객님은 당사의 위임여부와 관계없이 별도의 손해사정사를 선임할 수 있으며, 동 내용 수신일 포함 3영업일 내 선임 의사표시를 하지 않는 경우 상기 손해사정법인에서 현장심사를 진행합니다.
[고객님께서 손해사정사 선임시 발생하는 비용의 주체]
가. 보험사 부담 ① 손해사정이 착수되기 이전에 보험계약자 등이 보험회사에 손해사정사의 선임의사를 통보하여 회사의 동의를 얻은 때 ②정당한 사유 없이 보험회사가 보험사고 통보를 받은 날 부터 7일이 경과하여도 손해사정에 착수하지 아니한 때 나. 고객님 부담 ①보험회사가 고용 또는 선임한 손해사정사가 사정한 결과에 보험계약자 등이 승복하지 아니한 때 ②보험계약자 등이 보험회사와는 별도로 손해사정사를 선임하고자 할 때
▶손해사정서 교부에 관한 안내
손해사정업자는 손해사정업무를 수행한 후 지체없이 보험금 청구권자에게 손해사정사가 작성한 손해사정서를 서면, 문자메세지, 전자우편, 팩스 등으로 사본을 교부하여 드리고 그 중요한 사항을 알려드립니다.(보험업법 제189조 제1항) 단 서류 심사만으로 지급심사가 완료되어 서류접수 완료일로부터 3영업일 내 보험금이 지급되는 경우에 손해사정서를 작성하지 아니할 수 있습니다.(보험업감독규정 제9-18조 제1항)
위 사항에 대한 손해사정사의 선임에 관한 설명을 듣고 싶습니다
손해사정사 답변 1개
심상연 손해사정사
상해·사망·후유장애 / 질병·암진단비 / 의료과실·배상책임
서울 송파구
안녕하세요. 보험금을 청구하셨군요. 보험사가 보험사고 조사 시행하겠다는 것인데, 대응 할 필요가 있으시면 귀하의 비용으로 귀하께서 손해사정사를 선임하시면 되십니다. 여기 손찾사 참여 손해사정사 중 부산쪽 분을 찾으시면 도움되시리라고 의견 합니다.
