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의료과실·배상책임 2 개월전에 상담글 작성

동물원 먹이체험중 물림사고

사고 경위 및 피해결과
아기가 17개월입니다. 아이랑 10월23일 구미 주주동산 동물원 방문하여 토끼 먹이체험중 토끼가 먹이를 잡아당겨 손가락까지 입에들어가서 제가놀래서 팔을 잡아.뺐습니다
왼쪽.두번째 손가락 첫째마디 신경이끊어져서 수면마취후 신경봉합술 변연절제, 봉합술 받았으며 아이는 현재 토끼에대해 트라우마가 생긴건지 토끼인형, 그림책을보면 뒷걸음질치고 치우라합니다 또한 자다가 갑자기 울면서 소리지르면서 깨는일이 생겼습니다.
다친 손가락은 현재 쓸려하지않고 물건을잡을때도 엄지와.중지를 이용해서만 잡습니다. 병원에서는 최소6개월간 관절구축변형 가능성, 흉터치료 , 신경감각 호전여부 확인을위해 치료가 필요하다 합니다.
상담내용
우선 해당 동물원 전화를 했을 때 이런 사고가 찾아서 보통 물림 사고 병원비가 20 만원에서 400,000원 정도 나오더라 그렇게 나온다면은 본인들이 그냥 현금으로 지급을 하고 절단 되는 경우도 있다고 했습니다. 그렇게 되면 병원비가 100 단위로 나와서 보험사로 청구를 한다고 들었어요 동물원측에서 그런 사고가 잦다는거를 인지 하고 있음에도 관리에 대한 부분이 허술 했습니다 우선 해당 동물원에 갔을 때는 다른 동물원과 달리 동물이 우리 밖으로 나와서 돌아다니고 있는 동물이 많았으며, 어떤 동물은 아이와 부디쳐서 그 아이가 넘어져서 우는걸 보고 저도 해서 저도 저희 아이를 안고 다녔습니다. 저희 아기가 현재 소 근육 발달이 굉장히 중요한 개월 수에임에도 다친 손가락은 전혀 쓰려고 하지 않아서 매우 걱정이 됩니다 그리고 트라우마에 관련된 부분도 정서적인 문제로 앞으로 어떤 문제가 생길지 걱정이 됩니다. 현재 동물원에서는 영업 배상 처리 보험접수를 해서 손해사정 사가 저한테 연락이 온 상태이고 현장 조사를 마치고 내일 저한테 방문 한다고 합니다 어떻게 보상 요구와 처리를 해야 할지상담 받고 싶습니다

손해사정사 답변 1

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