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의료과실·배상책임 3 개월전에 상담글 작성

성형수술후 부작용

사고 경위 및 피해결과
안면거상수술후 피부괴사, 염증 ,흉터, 딤플 로 인해 총 2번의 재수술. 1차 수술이후 상처 벌어짐으로 인해 봉합, 두달후 염증발생. 염증 발생한자리 짜내고 꿰매어 봉합하는 과정 이후 얼굴에 딤플. 인디언 하안검, 상안검, 안면거상 이였는데 1차 수술 안면거상 비대칭 부작용 통증 호소하자 통증은 기다리며 좋아질꺼라 얘기. 그러나 이후에도 심한 흉터와 지속적인 통증에 대해서는 2차 수술했기때문에 있는 통증이라고 다시 기다리라고 하며 흉터를 다시 째서 봉합하였습니다. 대학병원 진료중인데 정확한 진단서는 안받았지만 세군대에서 비정형안면신경통약을 처방해주셨고 얼굴에 붙이는 마취형패치 처방받아습니다. 수술로 인해 눈이 내려앉아 상안검비용 환불 받았습니다. 보험처리 해준다고 하십니다. 한군데에선 안면거상 재수술요함. 진단서는 안받았습니다. 병원에서 수술이후 보완을 위해 이마거상,코,비대칭으로 인한 입술필러 등 하였습니다.
상담내용
안면통증은 여전히 심한 상태고 이수술로 인한 정신적인 피해로 신경정신과도 내원중이며 우울증,공황발작 진단받았고 약 복용중입니다. 이에관한 증거자료들 다 있습니다. 또한 부작용으로 인한 재수술관련하여 유튜브에 불만족으로 인한 재수술이라며 마치 타병원에서 수술하고 본인병원에서 재수술한것처럼 올려놨습니다. 대학병원에서 안면거상 재수술요한다는 말을 듣긴했는데 진단으 받지는 않았습니다. 만약에 제가 재수술로 안면거상하게 되어도 이 재수술 비용까지 받을수 있을까요. 보험처리를 해준다는데 보험처리되는 기준이뭔가요. 여태 병원들 다닌 교통비,치료비,약값 다 받을수 있는건가요. 수술비 보다 수술부작용으로 인한 수술,시술,치료비가 더 들어간 상황입니다... 마지막엔 보험처리도 최대한 안하려고 하며 수술비의 몇프로를 돌려주겠다 하는데 너무 터무니 없는 금액이라 그렇게는 못하고 보험처리 해달라고 해야할것 같습니다. 배상책임이라고 합니다. 아는게 없어서 너무 힘듭니다. 도와주세요....

손해사정사 답변 2

  • 박정훈 손해사정사
    상해·사망·후유장애 / 질병·암진단비 / 의료과실·배상책임

    경기 부천시 전화상담

    안녕하세요.

    먼저 의료사고가 발생된 부위가 하루 빨리 쾌차되시기 바라겠습니다.

    저희가 명확히 의료사고 전, 후 사진이나 진료차트 내용 및 기타 제반사항을 다 알지는 못하지만 적어주신 상담내용을 봣을때 수술이 잘못되어 발생된 염증으로 인하여 후유증이 생기신거 같습니다.

    우선 기존부터 성형외과에서 촬영한 사진이나 개인적으로 촬영한 사진 , 성형외과 진료차트 전체 등은 의료사고 입증에 중요한 자료이기 때문에 필히 확보하셔야 합니다.

    의료사고 입증이 된다고 한다면 성형외과측에서 가입한 의사배상책임보험으로 처리해줄 것인데 이 경우 손해사정법인에 의뢰하여 현장조사를 진행하게 됩니다.

    현장조사라고 해서 무조건 보험금을 안주려고 하는 것은 아니며 피해자와 피보험자(병원 및 의사) 면담 후 관련서류 확보하여 진행하는 것입니다.

    현장조사 진행 후 피해자분의 치료가 거의 끝나게 되면 필요서류를 요청하게 되는데 요구하는 서류를 제출하시면 됩니다.

    보험회사에서 보상 받으실 수 있는 항목은

    1. 발생 치료비(약제비 포함)
    2. 향후 치료비(향후 치료비 추정서 발급시)
    3. 휴업손해(원칙적으로 입원기간동안 휴업손해 인정)
    4. 일실소득(안면마비나 추상장해가 발생될 경우 산정)
    5. 위자료(정신적 피해보상)

    상기와 같이 보상을 받으실 수 있습니다.

    만약 안면거상 재수술이 필요하다는 소견이 있다면 재수술시 보험사에 청구하여 치료비를 받으실 수 있을 것으로 보여집니다.

    모쪼록 잘 해결되시기 바라겠습니다.

    감사합니다.

    3 개월전에 답변글 작성

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