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질병·암진단비 1:1 1 개월전에 상담글 작성

안면마비 연속된 치료로 계속 보장받았지만 이번에만 안된다고 하네요

진단 내용 및 진단 코드
안면마비 , 벨마비
상담내용
안면마비로 인해 이비인후괸에서 보톡스치료도 계속 받았고 작년초에는 안면거상수술도 받았습니다.
치료목적 치료및 수술로 메리츠화재에서 계속 해서 청구해서 보험금을 받았었습니다.
그런데 최근에 안면마비 후유증으로 인한 신경차단술, 안면거상수술을 받고 일주일정도 입원해서 950만원 정도 병원비를 청구했는데 영수증에 환자구분이 일반으로 분류되어있어 보상을 못해준다고 연락을 받았습니다.
제 입장에서는 연속된 치료로 계속해서 같은 교수님께 진료받고 수술받은거고 여태까지는 다 보험금을 지급했었고 이번에도 치료목적 진단서 까지 동일하게 제출했는데 보험금지급이 안된다고 해서 상담남겨드려요

손해사정사 답변 1

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