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기타 5 개월전에 상담글 작성

배달음식 이물질로 인한 치아파절

상담내용
제가 얼마전에 평소에 자주시켜먹던 매장에 닭강정을 시켜먹다가 쇠조각을 씹었습니다.
그래서 바로 매장에 전화해서 보험처리를 요구했고 보험처리 해주신대서
치과진료를 받으러 갔습니다. 치과 진단서 병명은 치수 침범이 없는 치관 파절(S02.53)
진단내용에는 추후 해당 치아가 계속 불편시 신경치료 및 임플란트 가능성 고지라 되있습니다.
그래서 일단 크라운치료를 받았는데 계속 불편해서 신경치료를 한 후 다시 크라운을 씌웠습니다.
그리고 난 후 매장측 손해사정사한테 보험제출서류를 드렸고 다음날 보험금 산출내역이 왔습니다.
제반치료비는 내가 실제로 치료에 들어간 금액이고, 향후치료비도 제가 크라운치료를 받았기 때문에 받아야하는 금액이고 다 자기보험사 규정에 따라서 했다고 어렵게 써놓긴했는데 이거까진 이해합니다. 근데 위자료부분이 50만원인데 타당하지 않다고 생각되는게보험청구서류비용 만 17만원이고 병원왕복교통비에 정신적손해, 시간낭비만해도 50만원은 터무니없다 생각하는데 제가 이상한건가요?
손해사정사 측에서는 저금액이 최선이라고 하네요..
이럴경우 어떻게 해야하나요? 그매장은 쇠조각이 나왔는데 버젓이 영업하고 있는데 참 억울하네요.
임플란트비용도 추후를 생각하면 미리 받고싶은데 그것도 안된다고 하고 보험처리 다하고 나중에 임플란트할때 청구하면 된다는데 그것조차 믿을수 없고..
있는 치킨도 아니고 닭강정에서 쇠조각이 나와서 이렇게 됬는데..
진단서상 임플란트 비용도 향후치료비로 미리 받고 싶은데 그것도 안된다그러고 피해자인데 누가보면 가해자인 것 같네요. 이런경우도 처음이라 어떻게 해야할지를 모르겠네요..
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