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상해·사망·후유장애 7 개월전에 상담글 작성

보상 협의

사고 경위 및 부상 정도
2월4일15시경 서울소재 홈플러스 마트에서 아내와 장보던 중 마트측 상품옮기던 직원카트에 오른쪽 정강이가 부딪혀서 멍이들고 부어 마트측 차량으로 병원이동 진료 후 2주 진단 후 몇일간 자택 요양 후 통원 치료중입니다.
상담내용
마트측에서 직원교육 잘못으로 뒤로 끌고와야할 카트를 앞으로 빠른속도 이동으로 사고가 100% 마트측 과실임에도 삼성화재 치료실비와 10만원만 제공 한다고 더 이상은 소를 제기하라고 합니다.

삼성화재에서도 마트측 과실이고 진단이2주일경우 통상 40만원 이상 보상한다는 가이드를 줬다고 했음에도 소송하라고 배째라 식인데 어떻게 적절한 보상을 받아야 할지 문의드립니다.

손해사정사 답변 1

  • 박종채 손해사정사
    상해·사망·후유장애 / 질병·암진단비 / 의료과실·배상책임

    서울 강북구

    피해자에게 소송하라는 얘기는 보상직원으로서 부적절한 대응입니다.
    물론 더 이상은 지급할 수 없다는 강력한 입장을 표명한 것으로
    더 이상의 협의는 어려워 보입니다.

    진단 2주 타박상이고 입원을 안했으면
    치료비,
    위자료(1주당 20~50만),
    통원 교통비(1일 8천원),
    향후치료비(치료가 더 필요한 경우)
    합계액에 과실상계를 해서 결정됩니다.

    즉, 합게액이 100만원이고 내 과실이 20%이면
    80만원이 됩니다.

    그러나 보험사의 입장이 완강하다면
    그 회사의 소비자보호실이나
    금융감독원에 민원을 제기해 보세요.

    억울한 사정을 얘기하고
    소송을 하라는게 말이 되냐고....

    참고가 되시길 바랍니다.

    7 개월전에 답변글 작성

    5점(최고예요)

    감사합니다. 마트본사와 금융감독원을 알아봐야 겠네요~

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