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상해·사망·후유장애 1:1 8 개월전에 상담글 작성

어머니가 버스 안에서 넘어지셔서 L2 부위 골절 후 버스공제조합에서 합의 요구

사고 경위 및 부상 정도
2018.05.26 오후4시경 5712 버스를 서울시 강서구 화곡동 백구사 정류장에서 탑승 후 자리에 앉으려 이동 중 버스가 출발하면서 뒤로 넘어지심

2018.05.26 저녁 목동 홍익병원 입원

2018.05.31 버스공제조합 보험 접수

홍익병원 진단서
- 질병명:
L2 부위의 골절, 폐쇄성
요추의 염좌 및 긴장
- 한국표준질병 분류번호:
S32030
S3350
- 소견:
상기 환자 2018년 5월 28일 실시한 요추부MRI에서 상기 소견으로 수상일로부터 12주의 안정 가료 및 대증적 치료 요하며, 진단일로부터 2주의 경과 관찰 후 요통 지속시 추가적인 시술을 요할 수 있음
- 비고:
단, 신경외과적 영역에 한하여 추가 진단은 추후 검사에 의함

수술을 권유하였으나 어머니의 연세(1941년 생)가 있으셔서 입원과 한방, 물리 치료를 병행하였습니다.

홍익병원 입/퇴원. 에이스한방병원 입/퇴원(서울시 강서구 등촌동. 현재 폐업)

현재도 앉았다 일어나거나 보행시 통증있음
상담내용
사고 후 고통으로 꾸준히 집근처(경기도 부천시 상동) 한의원과 정형외과에서 한방치료와 물리치료를 받고 계셨으나 어머니가 최근 다른 교통 사고로 입퇴원하셨고(2021년 7월), 외상성 뇌출혈로 입퇴원(2021년9월중순~2022년2월초)을 반복하시면서 치료가 진행되지 못한 상황에서 최근 보험사측에서 연락을 통해 어떻게 처리할지 물어보고 있습니다.

어머니는 작년 6월까지 치료 받으신 상황입니다.

보험담당자는 작년 4월 연락을 끝으로 연락이 없다가 올해 1월 담당자가 바뀌었다는 연락과 함께 어머니의 근황을 물었고 교통사고와 뇌출혈로 입원 중이셔서 치료를 못하는 상황임을 말씀드렸습니다.

보험담당자가 최근 진단서 등 의무기록사본을 요구했고, 합의를 요구하고 있는 상황인데 어떻게 해야할지 모르겠습니다.

저희는 어머니가 계속 치료 받기를 원하지만 합의에 응하지 않으면 민사조정신청을 할꺼라고 합니다.

어떻게 해야할지 답답한 마음에 문의드립니다.

문의1. 합의하지 않고 계속 치료 받을 수 있을까요?
문의2. 합의해야한다면 적정 합의금이 얼마나되며 손해사정사분께 부탁시 얼마까지 가능하며 수수료는 어떻게 되나요?

손해사정사 답변 1

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