Alternate Text

상해·사망·후유장애 7 개월전에 상담글 작성

음식점 자동문 사고 건

사고 경위 및 부상 정도
저녁8시20분경 매장방문 후 출입하는손님들이 문을열고 들어오고
지나가는중 문이닫혀 모서리쪽에 부딪혀 눈썹쪽1.5~2cm가량 찢어짐
24시의원을 방문하였으나 자생병원 성형외과 를 방문하여 꼬매라고하여 다음날 토요일 직장 근처 성형외과에서 변연절제술 포함해 꼬맸습니다
상담내용
보험사에 경위서 1월27일 작성 후 메일 송부하였지만
외부법무법인 법률자문후 연락준다한 후 아직 연락이없는상태
매장 자동문 안전유의 문구도 없었고.
자동문 센서도 상단에 없었으며 버튼이 문쪽에있어 인식하기어려움
사진도 찍어놨습니다 . 보험사연락을 기다리면 되는 건가요?

손해사정사 답변 1

  • 박정훈 손해사정사
    상해·사망·후유장애 / 질병·암진단비 / 의료과실·배상책임

    경기 부천시 전화상담

    안녕하세요.

    먼저 다친 부위가 하루 빨리 쾌유 되시기 바라겠습니다.

    정확한 CCTV영상이 없기 때문에 업체측 배상책임 여부를 정확히 판단하기는 어렵지만 사람이 지나갈때 자동문이 닫히는거 자체가 기계상 결함으로 볼 수 있기 떄문에 보상을 받으실 수 있지 않을까 생각됩니다.

    다만 자동문 자체에 결함이라고 한다면 음식점 보험에서 처리되는 것이 아니라 자동문 업체의 생산물배상책임보험으로 처리를 받으셔야 될 듯 하며 만약 자동문 자체의 결함이 아니라 유지,보수상 하자로 사고가 발생되었다고 한다면 음식점 보험으로 처리 받으실 수 있을 것으로 판단됩니다.

    따라서 현재 법률자문을 기다리고 있으시다면 법률자문 결과를 기다리시는게 좋을 듯합니다.

    그리고 보험사측에서 손해사정법인에 의뢰를 하여 담당자가 배정 되었을텐대 그 담당자한테 사고 장소 사진을 모두 보내신다면 도움이 되십니다.

    모쪼록 잘 해결되시기 바랍니다.

    감사합니다.

    7 개월전에 답변글 작성

확인

친구초대하면
스타벅스 쿠폰 지급

손찾사 회원이시라면 누구나 친구 3명 추천 후
가입 시 마다 스타벅스 커피 쿠폰
지급!
아메리카노 10잔까지 받을 수 있어요.

참여방법
모바일 손찾사 앱 접속 후
My손찾사 > 초대하기
메뉴로 참여
  • · 회원당 아메리카노 10잔까지 받을 수 있습니다.
  • · 추천 가입 시 스탬프 1개 적립, 스탬프 3개 적립 시마다 커피 쿠폰 교환가능
  • · 지급 쿠폰은 손찾사 앱 내에서 아메리카노 1잔 쿠폰으로 1:1 교환 가능
  • · 본 이벤트는 이벤트 운영정책에 따라 사전 안내 없이 종료될 수 있습니다.