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기타 1 개월전에 상담글 작성

엘리베이터 기계 오작동으로 인한 충격 사고

상담내용
안녕하세요.
저는 25일 19시 경 포항에 있는 한 아파트에 배달을 갔습니다.
엘리베이터 목적지인 2층을 누르고 올라가는 도중에 쾅 이라는 소리와 함께 충격을 입었고 추락했다 이렇게 생각을 하고 엘리베이터 문이 왜 안 열리지 이렇게 생각했습니다. 그리고 1층에 도착하여 문의 열렸고 다급하게 나와서
경비실을 찾아갔습니다. 그런데 104동 경비실에는 사람이 없었고 그래서 다급하게 다른 경비실로 가니 경비원분이 계셔서 104동 엘리베이터가 문제가 있는거 같다고 이야기를 드렸고 그분이 신고를 했습니다.
저는 관리사무소에 가서 이야기를하니 해줄수있는게없다면서 엘리베이터 직원을 불러준다고 하였고 그직원은 원래 엘리베이터가 그렇다라고 말을하셨습니다. 전 허리와 목이 통증이있고 엘리베이터가 갑자기 쿵하고 그래서 나오고나서 배달해드리고 다리힘풀리고 그랬다고 말씀드렸습니다.
엘리베이터 직원이랑 대화를 하니 엘리베이터는 원래 쿵쾅거린다 원래그렇다 그러면 엘리베이터를 이용하면안되지 라고 말씀을 하셨구요 제가느끼가엔 추락했다라고 봤는데 그렇게 말씀을하시구요 인명피해 사고가 있어서 보상을 해줄수 있다고 말하시고 민사소송걸어라 이길수도 있고 질수도 있으니 지면 병원비는 니가 다 부담해야된다 이런식으로 나와버리니 다친저는 기분이 너무 나쁘고 어떻게 해야될지 모르겠네요 도와주세요 .
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