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상해·사망·후유장애 9 개월전에 상담글 작성

업체 측에 보상을 요구할 수 있는 내용인지 궁금합니다.

사고 경위 및 부상 정도
안마의자 설치 기사 방문 시 안마의자 위치를 옮겨달라고 요청
같이 들자는 설치기사 권유로 들다가 허리를 다침

치료기간: 12주
주 상병: L1 부위의 골, 폐쇄성
부 상병: 신경뿌리병증을 동반한 요추 및 기타 추간판장애
상담내용
위 내용으로 보셨을 때 일반적으로 안마의자 업체에 보상을 요구 할 수 있는 건인지 궁금합니다.
치료에 집중하느라 아직 업체측에 보상 이야기는 한적이 없습니다.
안마의자를 옮겨달라는 것은 저(고객)의 요청이 였으나, 설치기사의 권유가 있었고 업체 입장에서는 업무 중에 발생된 사고라고 생각이 되어서요.
수술은 하지 않았지만 허리 부상으로 3개월 간 임금을 제대로 받지 못했으며 후유장해도 걱정되어서 글을 쓰게 되었습니다.

손해사정사 답변 1

  • 심상연 손해사정사
    상해·사망·후유장애 / 질병·암진단비 / 의료과실·배상책임

    서울 송파구 전화상담

    부상으로 고충 많으신데 위로드립니다.


    1. 배상책임은 책임질 행위의 존재가 필요할진데, 책임질 행위는 불법성이 있어야 합니다.


    2. 불법행위의 존ㆍ부를 판단해봅니다.

    질문. 무거운 것을 옮길 때 도움을 요청하는 것이 과연 불법에 해당될지 여부?

    질문. 부탁했던 방식이 강제, 협박이었는지 여부?

    질문. 부탁이 회사에서 행하면 안되는 규정이 있는 등의 불법에 해당되는 요청인지 여부?

    질문. 부탁의 요구 행위가 상대방이 응할 수 없는것임에도 행해졌는지 여부? 등이 판단될 요소라고 생각합니다. (배상책임 법리를 다룬 다수 판례와 본인의 법학도, 법학석사 과정, 그간의 실무지식을 바탕으로 구성한 질문입니다.)


    3. 판단 요소를 전화로 답변 주시면, 그 정도의 태양을 파악해 드릴 수 있겠습니다.


    <주의> 보상 심리로 어거지 떼장부리기 식의 답변은 사고 처리에 전혀 절대 한개도 아예 도움되지 않음. """위의 질문에 답변만 절대적으로 중요함. 다른 말 다 필요없음."""


    4. 최근, 보험사가 개인보험 후유장해 청구시 보험금 감액 등 피해가 심하다는 제보가 많습니다. 개인보험 후유장해 청구 손해사정사건도 심도있게 다뤄드리도록 하겠습니다. (단, 척추뼈 몸통의 골절도 아닌 척추 몸통 옆이나 뒤에 가지뼈인 횡돌기, 극돌기 뼈 골절은 절대로 후유장해 보험금 지급 대상이 못됨.)


    5. 후유장해 보험금청구 손해사정 대상 사건일 경우라면 (1) 즉시 경제적 어려움 해소 기법, (2) 보험금 2번 우려먹기 기법, (3) 한 단계 상향된 보험금지급률 적용받기 기법을 체험하시도록 검토 할 수 있습니다.

    보험사는 이 기법들을 싫어합니다만, 저는 이것이야말로 객관ㆍ공정한 손해사정 업무라고 자부합니다. 또 의뢰인에게 만족이 되실 줄로 압니다.

    9 개월전에 답변글 작성

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